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Dúvidas

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Quando não posso alterar meu endereço?

Quando você tiver um ou mais pedidos aguardando envio não será possível atualizar seu endereço pela sua área de cliente. Isso porque quando muda de cidade o valor do frete também muda.


Você só não poderá alterar sua cidade, estadocep os demais dados poderão ser alterados a qualquer momento.


Recomendação


Mantenha seu endereço sempre atualizado assim quando fizer novos pedidos não terá problemas em relação a alteração de endereço.


Se houver necessidade de alterar sua cidade, estado ou cep quando você estiver com pedidos a serem enviados entre em contato através do formulário fale conosco  (relacionamento) e preencha  os dados do formulário (inclusive o número do pedido, o e-mail informado deve ser o mesmo cadastrado em nosso site).


Não atenderemos pedidos de alteração de endereço por outro meio que não seja através do formulário de contato deste site. Por favor não nos envie e-mail solicitando tal alteração.



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